Sist oppdatert: 1. november 2023
Ved å få tilgang til og bruke TourMa's nettsted (tourma.com) og tjenester, aksepterer du å være bundet av disse Vilkårene for bruk. Hvis du ikke godtar alle vilkårene, må du ikke bruke nettstedet eller tjenestene.
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst etter eget skjønn. Eventuelle endringer vil være effektive umiddelbart etter at de reviderte vilkårene er publisert på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet og tjenestene etter slike endringer utgjør ditt samtykke til de nye vilkårene.
Du godtar å bruke nettstedet kun for lovlige formål og på en måte som ikke krenker andres rettigheter eller begrenser eller hindrer andres bruk og utnyttelse av nettstedet.
Forbudt bruk inkluderer, men er ikke begrenset til:
For å bruke visse funksjoner på nettstedet, kan du bli bedt om å registrere deg og opprette en konto. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontoopplysningene dine, inkludert passord, og for alle aktiviteter som skjer under din konto.
Du godtar å varsle oss umiddelbart om uautorisert bruk av kontoen din eller andre sikkerhetsproblemer.
Når du bestiller en tur eller tjeneste gjennom vårt nettsted, utgjør dette et tilbud om å kjøpe denne turen eller tjenesten. Vi forbeholder oss retten til å akseptere eller avvise bestillingen din etter eget skjønn.
En kontrakt mellom deg og oss dannes først når vi sender deg en bestillingsbekreftelse via e-post.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) der det er aktuelt. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene når som helst, men endringer vil ikke påvirke bestillinger som vi allerede har bekreftet.
Betaling for alle turer og tjenester må gjøres på forhånd. Vi aksepterer betalinger med kredittkort, debetkort og bankoverfø( ring. Ved å gi oss betalingsinformasjonen din, bekrefter du at du har rett til å bruke den valgte betalingsmåten.
For visse turer eller tjenester kan vi kreve et ikke-refunderbart depositum på bestillingstidspunktet, med full betaling som forfaller på et senere tidspunkt.
Våre avbestillingsregler varierer avhengig av typen tur eller tjeneste. Spesifikke avbestillingsvilkår vil bli oppgitt på tidspunktet for bestilling og i bestillingsbekreftelsen din.
Generelt gjelder følgende avbestillingsregler:
Vi anbefaler sterkt at du kjøper reiseforsikring som dekker avbestillinger.
Det er ditt ansvar å sikre at du har alle nødvendige reisedokumenter, inkludert gyldig pass, visum og helsedokumenter, for å reise til Macau. Du er også ansvarlig for å oppfylle eventuelle helsekrav eller -anbefalinger for reisemålet.
Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tap eller utgifter som oppstår på grunn av din manglende overholdelse av disse kravene.
Vi forbeholder oss retten til å endre eller kansellere turer eller tjenester under visse omstendigheter, for eksempel ved force majeure, utilstrekkelig antall deltakere, eller andre uforutsette hendelser utenfor vår kontroll.
I tilfelle vi gjør en vesentlig endring eller kansellerer en tur eller tjeneste, vil vi gi deg følgende alternativer:
Vi er ansvarlige for å levere turer og tjenester med rimelig dyktighet og omsorg. Vi er imidlertid ikke ansvarlige for:
Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, eller for svindel eller svikaktig feilrepresentasjon.
Du godtar å oppføre deg på en ansvarlig måte når du deltar i våre turer og bruker våre tjenester. Du er ansvarlig for å respektere lokale lover, skikker og kulturer, og for å følge instruksjoner gitt av turledere eller representanter.
Du er ansvarlig for å sikre at du er i passende fysisk og mental tilstand til å delta i den valgte turen. Du må informere oss om eventuelle medisinske tilstander eller spesielle behov på bestillingstidspunktet.
Du godtar å være ansvarlig for eventuelle skader eller tap forårsaket av din uaktsomhet eller manglende overholdelse av disse vilkårene.
Alt innhold på nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, tekst, grafikk, logoer, ikoner, bilder, lydklipp, digitale nedlastinger og programvare, er vår eiendom eller våre lisensgiveres eiendom og er beskyttet av norske og internasjonale lover om opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.
Du får en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbakekallelig lisens til å bruke nettstedet for dine personlige, ikke-kommersielle formål.
Nettstedet og tjenestene leveres "som de er" og "som tilgjengelig" uten noen garantier, verken uttrykkelige eller implisitte.
Vi garanterer ikke at nettstedet vil være uavbrutt, rettidig, sikkert eller feilfritt. Du er ansvarlig for å implementere tilstrekkelige prosedyrer og sjekkpunkter for å tilfredsstille dine spesielle krav for antivirus-beskyttelse og nøyaktighet for data inn- og utdata.
Enhver personlig informasjon du gir oss er underlagt vår Personvernerklæring, som er en del av disse vilkårene.
Vårt nettsted kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Disse lenkene er kun for informasjon. Vi har ingen kontroll over innholdet på disse nettstedene og aksepterer ikke ansvar for dem eller for eventuelle tap eller skader som kan oppstå fra din bruk av dem.
Vi kan når som helst etter eget skjønn avslutte eller suspendere din tilgang til nettstedet og tjenestene, uten forhåndsvarsel eller ansvar, av enhver grunn, inkludert uten begrensning hvis du bryter disse vilkårene.
Disse vilkårene er underlagt og tolket i samsvar med norsk lov. Enhver tvist som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til norske domstoler.
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss:
Vi tar alle klager alvorlig og vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer raskt og effektivt. Hvis du ønsker å klage på våre tjenester, vennligst kontakt oss på [email protected] eller +47 22 12 34 56.